לרשותכם צוות תמיכה טכנית ללא הגבלה של כמות שיחות וזמן טיפול.
במידת הצורך הגעה של טכנאי למשרדכם עם מערכות חומרה חלופיות ללא תוספת תשלום.
המערכות יחוברו למערכת ניטור ובקרה מרחוק ויתריעו לנו במקרה של תקלה.
במהלך תקופת השירות נבצע פגישות עבודה תקופתיות בהן ניתן סקירה על המצב הקיים תוך מתן הצעות לשיפור וייעול המערכת.

שירות מרחוק למערכות המחשוב והתקשורת.
לרשותכם קיים מוקד תמיכה טכנית ללא הגבלה של כמות שיחות וזמן טיפול.
הגעה של טכנאי למשרד בתוספת תשלום.
המערכות יחוברו למערכת ניטור ובקרה מרחוק ויתראו לנו במקרה של תקלה באופן אוטומטי.
* קליטת המערכות תבוצע ע"י טכנאי מקצועי במשרדכם תוך מיפוי המצב הקיים של המערכת.
הגעה זו ללא עלות. 

הלקוח רוכש חבילת שעות תמיכה בכפוף לגודל העסק בהן ניתן להשתמש לפי הצורך.
לרשותכם קיים מוקד תמיכה טכנית אשר הטיפול בו יבוצע בהתאם לבנק השעות, במידה ויש צורך בהגעת טכנאי יבוצע חיוב מבנק השעות.
המערכות יחוברו למערכת ניטור ובקרה מרחוק ויתריעו לנו במקרה של תקלה באופן אוטומטי.
* קליטת המשרד תבוצע ע"י טכנאי מקצועי.
הגעה זו ללא עלות.